Personvernerklæring
Versjon: 1.0
Gyldig fra: 13. august 2025
Utgiver: Talkit AS, org.nr. 934 967 216
1. Innledning
Talk!t tar personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger.
2. Behandlingsansvarlig
Talkit AS, Erich Mogensøns vei 38, 0594 OSLO, er behandlingsansvarlig for personopplysninger knyttet til våre brukere. For pasientopplysninger opptrer vi som databehandler.
3. Hvilke opplysninger vi behandler
Kundedata
Navn, kontaktinformasjon, betalingsinformasjon
Bruksdata
IP-adresse, nettleser, enhetsinformasjon
Helseopplysninger
Kun behandlet i sanntid, ikke lagret permanent
4. Formål
- Levere og drifte Talk!t-tjenesten
- Sikker transkripsjon og journalføring
- Kundeservice og support
- Fakturering
5. Behandlingsgrunnlag
Behandling skjer på grunnlag av:
- GDPR art. 6 (1) b – Avtale
- GDPR art. 9 (2) h – Helsebehandling
- Samtykke der dette er påkrevd
6. Databehandling
Lyddata: Vi lagrer ikke Lyddata. Samtalen behandles i sanntid for å generere tekst og slettes automatisk så snart transkriberingen er fullført.
Generert tekst: Generert tekst og notater slettes når brukeren bekrefter at notatet er overført til journalsystemet, og senest automatisk fra våre systemer etter 24 timer.
Ingen trening på pasientdata: Vi bruker ikke pasientdata eller sensitive helseopplysninger fra konsultasjoner til å trene opp våre eller tredjeparters modeller.
Øvrige data: Lagres så lenge det er nødvendig for formålet eller lovpålagt
7. Sikkerhet
Vi benytter kryptering, tilgangsstyring og sikker datalagring hos Microsoft Azure i Norge/EU.
8. Rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning av behandling. Send forespørsel til hei@talkit.no.
9. Kontakt
Spørsmål om personvern rettes til hei@talkit.no.
Sist oppdatert: 13. august 2025